轉向價值戰爭奪傢俱賣場欲挖服務“金礦”

對賣場和消費者而言，“價格戰”固然是驚心動魄，但這種貿易營銷策略上的“下下籤”在2010年，似乎被束之高閣了，取而代之的則是“價值戰”的爭奪。尤其是在傢俱產品越發“同質化”的今天，傢俱賣場似乎更有意去挖掘服務這個大“金礦”。

2010轉向價值戰爭奪 傢俱賣場欲挖服務“金礦”

關鍵詞：傢俱品牌的“孵化器”

百利家居董事長孟憲浦：很多人進了商場都有很強的品牌意識，他們知道哪個品牌好，是什麼風格的，是否適合自己。那麼，家居賣場呢？消費者對品牌又瞭解多少？所以，2010年，百利家居要力求品類的豐富，風格的多變，為大家的家居選購提供更多方案更多選擇，並且從中讓消費者去了解品牌文化，培養消費者像買服裝、買化妝品那樣，通過對傢俱品牌的瞭解、對設計的瞭解，讓家居生活煥然一新，而我們賣場也非常歡迎那些有較好品牌認知度，追求時尚、懂得享受並且欣賞世界不同家居風格的消費者。

關鍵詞：“求同存異”，有內涵還得有個性

瀋陽盛源大地家居企劃部經理王冰：正是由於有了自營模式的積澱，轉型後的盛源大地更似一個“專業傢俱採購商”，把消費者喜歡的、需要的傢俱帶到商場。我們作為消費者身邊的私人採購商，要給消費者帶來更多有新意的，並且物美價廉的產品。因此，2010年，盛源將引進更多在設計上時尚、有特色的“非一線品牌”，不過，這些“非一線品牌”的標準可不低，它們既要在質量、環保標準等方面做到與“一線品牌”分庭抗禮，又要在設計和材質上更凸顯個性。

關鍵詞：買的放心，用的舒心

古通今家居連鎖（瀋陽）有限公司總經理方起：價格戰，看似讓消費者受“益”，實則是讓消費者受“害”。古通今一直堅持真價實折，杜絕虛假標價欺騙消費者，而是從服務、產品上下功夫，讓顧客買的放心，用的舒心。古通今產品注重原創設計、行業名牌、注重產品個性文化、價效比高。注重使用者口碑，視客戶滿足為結果。為消費者提供從裝修到傢俱選購再到配飾的貼身整體服務。2010年古通今立足於為消費者提供更多的“價值服務”，如：買傢俱送裝修等增值配套服務；倡導環保，回購產品包裝垃圾。古通今有豐富的產品組合；青少年傢俱、現代傢俱、新古典傢俱、中式文化傢俱、歐美古典傢俱、定製類傢俱、地毯配飾等為我們的客戶提供更多可能的家居組合。

關鍵詞：不賣貴的，只賣對的

瀋陽一世界家居商場總經理秦立華：我認為2010我們要做的，就是堅持。堅持大眾消費又不失品牌的經營模式，堅持中檔傢俱品牌進店經營，摒棄高檔次、高價格品牌和低檔次、低價格產品的進店思路，以宣傳中檔、特色、定製需求、堅持以品牌專賣為主要經營規劃，營造出大眾看得過、買得起的消費風格，提供給沈城廣大工薪階層特色家居消費者。